九榮物流有限公司 - 營業項目 : 搬家‧物流‧回頭車‧貨運‧倉儲
經營者的話 :
九榮貨運創辦人-黃坤金 董事長
創辦九榮貨運公司有30幾年的歷史,從一台發財車的司機,轉變成為全省貨運、搬家、托運行、物流、倉儲全方位經營的業者
創辦人至今還是維持一貫的作風,只有好的服務,才能取得消費者的信賴及支持,既然要做別人的生意,不怕做不到,只怕做不好而已!
回想起當時只是在路邊搬磚頭的工人,因為堅持與理想,努力的精神,不計較的態度,回想起當時的景氣真的很好,因為母親的支持,讓我有了今天的成就,而經營公司與員工不是一件簡單的事情,而如果善待員工能夠與善待自己家人一樣的話,員工才會為您付出,不用您的管理,自然而然就會做好。
經營公司除了面對削價競爭的對手你該如何應對?
老闆笑笑地說,價格的好與壞決定在您服務品質的高低,如削價競爭除了重傷自己,也重傷客人,不如放棄,顧客自然會回流,我們經營的觀念,並不是做客人一次的生意,而我要的是做客人未來的服務,這樣生意才有那個價值性。
成功歷練出一套帶兵哲學-楊之遠 總經理
已經在搬家業界打滾了將近30個年頭的時間,跟黃老闆從以前就是國小同學的楊先生,傻笑地說,兩個以前只是開發財車的小夥子,沒想到有這股勇氣做到現在的規模。
現在的社會景氣變化真的很大,從以前的搬家公司到現在的精緻搬家服務到企業搬遷服務,已經不知道承接過無數的大小案件,始終如一的作風,就是把客戶的要求做到最好!不管是金額好或壞,只要肯做,老天自然而然會給你機會服務!
搬家注重服務及態度,而不是價格的高與低
除了現場估價之外還做售後的服務品質,往往搬遷的流程並不是最重要的一環,而最重要的一環是在於完成過後,後續的處理態度及方式。這才是搬家的精華所在。比價再比價這是大家的習慣,除了比價之外許多客戶往往忘記了【萬一】出了問題的後續服務,而這點才是關係到一家搬家公司的好與壞。
創辦人怎麼也沒想到從一台的貨車,能夠轉變成一家擁有 搬家 貨運 托運行 物流 倉儲 全方位的公司。
這是一家非常與眾不同的公司!我個人認為成功的好與壞還是掌握在自己的手中。
我們搬家公司除了搬家服務,還擴展了宅配業務,正朝向另一個領域前進,或許未來展望是能成為更特別的運輸公司。
服務理念 :
九榮物流貨運公司成立以來已經30多年了,始終維持以客為尊的服務態度。
九榮物流與客戶關係的往來一直秉持誠信務實之理念,注重和諧的工作氣氛,發展合作文化。
九榮物流學習創新、鼓勵創新及持續改善。
九榮物流的工作文化-『沒有最好,只有更好』,『解決沒有辦法的方法,就是再想辦法』,勇於突破與創新,建立專業的工作態度。
客戶放心 - 專業、服務、熱忱
供應商交心 - 共享共榮
歷史研革 :
九榮汽車貨運公司領有政府核發之執照 合法正派經營的公司
成交案件 :
九榮物流至今承攬貨運搬家以及回頭車業務至今,案件成交皆在穩定中成長,平均每個月可做8000至10000件案子。
另外,由於九榮物流精緻搬家的品質有目共賭,客戶於搬遷完成後,常把九榮物流推薦給有搬遷需求的親朋友,相信在口耳相傳下,九榮物流的成交案件必會蒸蒸日上。
九榮物流合作廠商有許多產業:太陽能(PV)、觸控式面板(TP)、光學、光電、精密塗佈、電子工業、食品、防水塗料、知名磁磚、民生用品等等...